【Anemo Life Vol.21　「ウーバーイーツ」で食事の幅広がる】｜コラム

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Anemo Life Vol.21　「ウーバーイーツ」で食事の幅広がる

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Anemo Life Vol.21　「ウーバーイーツ」で食事の幅広がる

◆今話題の「ウーバーイーツ」とは？

「Uber Eats（ウーバーイーツ）を知っていますか？

もしかしたら最近、テレビCMなどで耳にしたことがあるかもしれませんね。Uber Eatsとは、海外でスタートしたハイヤーの配車サービス「Uber（ウーバー）」を応用した、新しい料理宅配サービスです。スマートフォンのアプリで簡単に料理とデリバリーサービスの注文ができることから、手軽な食事を楽しめる手段として話題になっています。

Uber Eatsは、これまで主に海外が活動の主流でしたが、2016年に日本でもサービスが開始されました。いわゆる食品の宅配ですが、従来の宅配サービスとは異なり、魅力的な面がいくつもあるのです。

◆利用者、店舗の双方にメリット

まず、料理を食べたいと思ったら、利用者はアプリから飲食店のメニューを選んで注文をします。登録店舗はファミリーレストランから本格的なイタリアン、タピオカなど様々。飲食店から料理を受け取ってユーザーの手元に届けるのは、空いた時間を利用した一般ユーザー。この「配達パートナーシステム」によって、宅配業者ではなく、「今近くにいて時間が空いている人」が一時的に配達パートナーとなるシステムです。そのため、スムーズかつスピーディな宅配が実現可能になっているのです。

通常、店舗の従業員がデリバリーを行うのが一般的ですが、ウーバーイーツを利用するとデリバリーのための初期投資がほとんどいらないため、飲食店にとってもメリットがあるサービスになっています。